ПОЛИТИКА конфиденциальности

ALMA Technologies LTD

Основная информация:

ALMA Ltd ("ALMA") - это компания, которая признает важность конфиденциальности вашей информации.  

В рамках своей деятельности ALMA может получать данные или личную информацию от своих клиентов или пользователей. Цель Уведомления о конфиденциальности - объяснить разрешенное использование этих данных, а также объяснить и предоставить пользователям и клиентам ALMA информацию о том, какие данные хранит ALMA, и какие возможности есть у пользователей и клиентов в отношении этих данных.

Основная информация:

- Мы НЕ обрабатываем и не храним никакую личную информацию, которая не получена нами непосредственно от субъекта.

- Мы максимально сокращаем количество запрашиваемых и хранимых персональных данных.

- Вы всегда можете связаться с нами и попросить передать вам имеющиеся у нас данные, а также удалить их (если таковые имеются).

- Все услуги ALMA доступны только лицам, достигшим 18 лет. В случае использования в возрасте до 18 лет необходимо получить согласие отца.

Личная информация, связанная с регистрацией в сервисах ALMA:

- ESIMO и E-SIM APPS: Когда вы регистрируетесь на нашем ESIM APPS (одна из услуг ALMA): вам необходимо предоставить следующую информацию: ваше имя, электронную почту и биллинговую информацию. Мы храним эту информацию и используем ее для работы сервиса, выставления счетов и внутренних целей (т.е. такая информация НЕ передается третьим лицам).

- VPNo и VPN APPS: Когда вы регистрируетесь в нашей VPN APPS (еще одна из услуг ALMA): вам необходимо предоставить следующую информацию: ник, электронную почту и биллинговую информацию. Мы храним эту информацию и используем ее для работы сервиса, выставления счетов и внутренних целей (т.е. такая информация НЕ передается третьим лицам).

- WhenOnline Tracker: Когда вы регистрируетесь в нашем приложении WhenOnline Tracker APP (еще один из сервисов ALMA), вам необходимо предоставить следующую информацию: ваше имя, некоторые контактные данные, электронную почту и информацию для выставления счета. Мы храним эту информацию и используем ее для работы сервиса, выставления счетов и внутренних целей (т.е. такая информация НЕ передается третьим лицам).

- Gaming APPS: При регистрации на Gaming APPS: вас могут попросить предоставить следующую информацию: Email, имя, фамилия, компания и информация для выставления счета. Мы храним эту информацию и используем ее для выставления счетов и внутренних маркетинговых целей (т. е. такая информация НЕ передается третьим лицам).

Если у вас возникнут вопросы по поводу сохраненной нами информации или по любым вопросам конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нашей команде по электронной почте: ALMA.il@gmail.com.

Полная политика конфиденциальности:

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ее, соблюдая настоящую политику конфиденциальности ("Политика"). Настоящая Политика описывает типы информации, которую мы можем собирать у вас или которую вы можете предоставить ("Личная информация") в мобильном приложении "eSimo" ("Мобильное приложение" или "Сервис") и любых связанных с ним продуктах и услугах (далее "Услуги"), а также наши методы сбора, использования, поддержания, защиты и раскрытия этой Личной информации. В нем также описываются доступные вам варианты использования нами вашей Личной информации и способы доступа к ней и ее обновления.

Настоящая Политика является юридически обязывающим соглашением между вами ("Пользователь", "вы" или "ваш") и компанией Alma Technologies LTD (осуществляющей деятельность как "ALMA", "мы", "нас" или "наш"). Если вы заключаете настоящее соглашение от имени предприятия или другого юридического лица, вы заявляете, что у вас есть полномочия связывать такое лицо настоящим соглашением, и в этом случае термины "Пользователь", "вы" или "ваш" относятся к такому лицу. Если у вас нет таких полномочий, или если вы не согласны с условиями настоящего соглашения, вы не должны принимать настоящее соглашение и не можете получать доступ и использовать Мобильное приложение и Услуги. Получая доступ и используя Мобильное приложение и Услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящей Политики. Настоящая Политика не распространяется на практику компаний, которыми мы не владеем и не контролируем, а также на физических лиц, которых мы не нанимаем и которыми не управляем.

Автоматический сбор информации

Когда вы пользуетесь Мобильным приложением, наши серверы автоматически записывают информацию, которую отправляет ваше устройство. Эти данные могут включать такую информацию, как IP-адрес и местоположение вашего устройства, имя и версия устройства, тип и версия операционной системы, языковые предпочтения, информация, которую вы ищете в Мобильном приложении, время и дата доступа, а также другие статистические данные.

Информация, собранная автоматически, используется только для выявления потенциальных случаев злоупотребления и составления статистической информации об использовании Мобильного приложения и Услуг. Эта статистическая информация не агрегируется таким образом, чтобы идентифицировать конкретного пользователя системы.

Сбор личной информации

Вы можете получить доступ к Мобильному приложению и Услугам и пользоваться ими, не сообщая нам, кто вы, и не раскрывая никакой информации, по которой кто-то может идентифицировать вас как конкретное, поддающееся идентификации лицо. Однако если вы захотите воспользоваться некоторыми функциями, предлагаемыми в Мобильном приложении, вас могут попросить предоставить определенную личную информацию (например, ваше имя и адрес электронной почты).

Мы получаем и храним любую информацию, которую вы сознательно предоставляете нам при создании учетной записи или заполнении любых форм в Мобильном приложении. При необходимости эта информация может включать следующее:

- Данные учетной записи (например, имя пользователя, уникальный идентификатор пользователя, пароль и т. д.)

- Контактная информация (например, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.)

- Основная личная информация (например, имя, страна проживания и т.д.)

- Геолокационные данные вашего устройства (например, широта и долгота)

- Определенные функции на мобильном устройстве (например, контакты, календарь, галерея и т. д.)

Вы можете не предоставлять нам свою Личную информацию, но тогда вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями Мобильного приложения. Пользователи, которые не уверены в том, какая информация является обязательной, могут связаться с нами.

Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем Личную информацию у детей младше 13 лет. Если вам еще не исполнилось 13 лет, пожалуйста, не предоставляйте Личную информацию через Мобильное приложение и Услуги. Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил нам Личную информацию через Мобильное приложение и Услуги, свяжитесь с нами и попросите удалить Личную информацию такого ребенка из наших Услуг.

Мы призываем родителей и законных опекунов следить за тем, как их дети используют Интернет, и способствовать соблюдению данной Политики, инструктируя своих детей никогда не предоставлять Личную информацию через Мобильное приложение и Услуги без их разрешения. Мы также просим всех родителей и законных опекунов, осуществляющих надзор за детьми, принять необходимые меры предосторожности для обеспечения того, чтобы их дети были проинструктированы о том, чтобы никогда не предоставлять Личную информацию в Интернете без их разрешения.

Использование и обработка собранной информации

Мы выступаем в качестве контроллера и обработчика данных при работе с Личной информацией, если только мы не заключили с вами соглашение об обработке данных, в этом случае вы будете контроллером данных, а мы - обработчиком данных.

Наша роль также может отличаться в зависимости от конкретной ситуации, связанной с Личной информацией. Мы выступаем в качестве контролера данных, когда просим вас предоставить Личную информацию, необходимую для обеспечения вашего доступа и использования Мобильного приложения и Услуг. В таких случаях мы являемся контролером данных, поскольку мы определяем цели и способы обработки Личной информации.

Мы выступаем в качестве обработчика данных в ситуациях, когда вы предоставляете Личную информацию через Мобильное приложение и Услуги. Мы не владеем, не контролируем и не принимаем решений в отношении предоставленной Персональной информации, и такая Персональная информация обрабатывается только в соответствии с вашими инструкциями. В таких случаях Пользователь, предоставляющий Личную информацию, выступает в качестве контроллера данных.

Для того чтобы сделать Мобильное приложение и Услуги доступными для вас или выполнить юридические обязательства, нам может потребоваться собрать и использовать определенную Личную информацию. Если вы не предоставите запрашиваемую нами информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам запрашиваемые продукты или услуги. Любая информация, которую мы собираем от вас, может быть использована для следующих целей:

- Создание и управление учетными записями пользователей

- Запрашивайте отзывы пользователей

- Улучшение пользовательского опыта

- Запускать и эксплуатировать Мобильное приложение и Услуги

Обработка вашей Личной информации зависит от того, как вы взаимодействуете с Мобильным приложением и Услугами, где вы находитесь, и если применяется одно из следующих условий: (i) вы дали свое согласие для одной или нескольких конкретных целей; (ii) предоставление информации необходимо для выполнения соглашения с вами и/или любых преддоговорных обязательств по нему; (iii) обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому вы подлежите; (iv) обработка связана с задачей, которая выполняется в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на нас; (v) обработка необходима для соблюдения законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной.

Обратите внимание, что в соответствии с некоторыми законами нам может быть разрешено обрабатывать информацию до тех пор, пока вы не заявите о своем несогласии на такую обработку, не полагаясь на согласие или любое другое правовое основание. В любом случае мы будем рады разъяснить конкретное правовое основание, которое применяется к обработке, и, в частности, является ли предоставление личной информации требованием закона или договора, или требованием, необходимым для заключения договора.

Управление информацией

Вы можете удалить некоторые Личные данные, которые мы храним о вас. Личная информация, которую вы можете удалить, может меняться по мере изменения Мобильного приложения и Услуг. Однако при удалении вами Личной информации мы можем сохранить копию непересмотренной Личной информации в наших записях на срок, необходимый для выполнения обязательств перед нашими аффилированными лицами и партнерами, а также для целей, описанных ниже. Если вы хотите удалить Личную информацию или окончательно удалить свою учетную запись, вы можете сделать это на странице настроек вашей учетной записи в Мобильном приложении или просто связавшись с нами.

Раскрытие информации

В зависимости от запрошенных вами Услуг или по мере необходимости для завершения любой транзакции или предоставления любой запрошенной вами Услуги мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, подрядным компаниям и поставщикам услуг (далее "Поставщики услуг"), на которых мы полагаемся для оказания помощи в работе Мобильного приложения и предоставляемых вам Услуг и чья политика конфиденциальности соответствует нашей или которые согласны соблюдать нашу политику в отношении Личной информации. Мы не будем передавать персональную информацию третьим лицам и не будем передавать информацию неаффилированным третьим лицам.

Поставщики услуг не имеют права использовать или раскрывать вашу информацию, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения услуг от нашего имени или соблюдения требований законодательства. Поставщикам услуг предоставляется информация, необходимая им только для выполнения их функций, и мы не разрешаем им использовать или раскрывать какую-либо предоставленную информацию для собственных маркетинговых или иных целей.

Мы также можем раскрывать любую личную информацию, которую мы собираем, используем или получаем, если это требуется или разрешено законом, например, для выполнения повестки в суд или аналогичного судебного процесса, а также если мы добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства.

Сохранение информации

Мы будем хранить и использовать вашу личную информацию в течение периода, необходимого для выполнения наших юридических обязательств, обеспечения соблюдения наших соглашений, разрешения споров, и если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

Мы можем использовать любые агрегированные данные, полученные на основе или включающие вашу Личную информацию, после того как вы обновите или удалите ее, но не таким образом, чтобы идентифицировать вас лично. По истечении срока хранения Личная информация подлежит удалению. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на переносимость данных не могут быть реализованы после истечения срока хранения.

Аналитика данных

Наше Мобильное приложение и Услуги могут использовать аналитические инструменты третьих сторон, которые используют файлы cookie, веб-маяки или другие подобные технологии сбора информации для сбора стандартной информации об активности и использовании Интернета. Собранная информация используется для составления статистических отчетов о деятельности пользователей, например, о том, как часто пользователи посещают наше Мобильное приложение и Услуги, какие страницы они посещают и как долго и т. д. Мы используем информацию, полученную от этих инструментов аналитики, для мониторинга производительности и улучшения нашего Мобильного приложения и Услуг. Мы не используем сторонние аналитические инструменты для отслеживания или сбора какой-либо персональной информации о наших Пользователях и не связываем любую информацию, полученную из статистических отчетов, с каким-либо отдельным Пользователем.

Push-уведомления

Мы предлагаем push-уведомления, на которые вы можете добровольно подписаться в любое время. Чтобы убедиться, что push-уведомления доходят до нужных устройств, мы используем стороннего поставщика push-уведомлений, который полагается на уникальный для вашего устройства токен устройства, выдаваемый операционной системой вашего устройства. Хотя можно получить доступ к списку маркеров устройств, они не раскрывают вашу личность, уникальный идентификатор устройства или вашу контактную информацию нам или нашему стороннему поставщику push-уведомлений. Мы будем хранить информацию, отправленную по электронной почте, в соответствии с действующими законами и правилами. Если в любой момент вы захотите прекратить получать push-уведомления, просто измените настройки своего устройства соответствующим образом.

Ссылки на другие ресурсы

Мобильное приложение и услуги содержат ссылки на другие ресурсы, которые не принадлежат нам и не контролируются нами. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за практику конфиденциальности таких других ресурсов или третьих лиц. Мы рекомендуем вам быть внимательными, когда вы покидаете Мобильное приложение и Услуги, и читать положения о конфиденциальности каждого ресурса, который может собирать Личную информацию.

Информационная безопасность

Мы храним предоставленную вами информацию на компьютерных серверах в контролируемой, безопасной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы поддерживаем разумные административные, технические и физические меры предосторожности для защиты от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия Личной информации, находящейся под нашим контролем и опекой. Однако передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть гарантирована.

Поэтому, хотя мы стремимся защитить вашу Личную информацию, вы признаете, что (i) в Интернете существуют ограничения безопасности и конфиденциальности, которые мы не можем контролировать; (ii) безопасность, целостность и конфиденциальность любой и всей информации и данных, которыми вы обмениваетесь с Мобильным приложением и Услугами, не могут быть гарантированы; и (iii) любая такая информация и данные могут быть просмотрены или подделаны третьей стороной во время транспортировки, несмотря на все усилия.

Поскольку безопасность Личной информации частично зависит от безопасности устройства, которое вы используете для связи с нами, и от безопасности, которую вы используете для защиты своих учетных данных, пожалуйста, примите соответствующие меры для защиты этой информации.

Нарушение данных

В случае если нам станет известно, что безопасность Мобильного приложения и Услуг была нарушена или Личная информация Пользователей была раскрыта несвязанным третьим лицам в результате внешних действий, включая, но не ограничиваясь, атаками безопасности или мошенничеством, мы оставляем за собой право принять разумно необходимые меры, включая, но не ограничиваясь, расследование и отчетность, а также уведомление правоохранительных органов и сотрудничество с ними. В случае утечки данных мы предпримем разумные усилия для уведомления затронутых лиц, если мы считаем, что существует разумный риск причинения вреда Пользователю в результате утечки, или если уведомление требуется по закону. В этом случае мы разместим уведомление в Мобильном приложении, отправим вам электронное письмо.

Изменения и поправки

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику или ее условия, связанные с Мобильным приложением и Услугами, в любое время по нашему усмотрению. В этом случае мы указываем обновленную дату в нижней части этой страницы. Мы также можем уведомить вас другими способами по нашему усмотрению, например, через предоставленную вами контактную информацию.

Обновленная версия настоящей Политики вступает в силу немедленно после публикации пересмотренной Политики, если не указано иное. Ваше дальнейшее использование Мобильного приложения и Услуг после даты вступления в силу пересмотренной Политики (или иного действия, указанного в это время) будет означать ваше согласие с этими изменениями. Тем не менее, без вашего согласия мы не будем использовать вашу Личную информацию способом, существенно отличающимся от того, который был указан на момент сбора вашей Личной информации.

Принятие данной политики

Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны со всеми ее положениями и условиями. Получая доступ и используя Мобильное приложение и Услуги, а также предоставляя свою информацию, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны соблюдать условия настоящей Политики, вы не имеете права получать доступ или использовать Мобильное приложение и Услуги. Данная политика конфиденциальности была создана при содействии https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы, опасения или жалобы относительно данной Политики, информации, которую мы храним о вас, или если вы хотите воспользоваться своими правами, мы рекомендуем вам связаться с нами, используя нижеприведенную информацию:

https://www.esimo.io

Ответственный за защиту данных: Ариэль Кац

phonder.il@gmail.com

Мы постараемся разрешить жалобы и споры и приложим все разумные усилия, чтобы удовлетворить ваше желание воспользоваться своими правами как можно быстрее и в любом случае в сроки, предусмотренные действующим законодательством о защите данных.

Этот документ был в последний раз обновлен 2 мая 2023 года

‍